Kundenfeedback

Dear Oceandreams & more team,
Wejust returned from a fantastic 2 weeks in Mauritius.
All what you organized went extremely smoothly such as the flight tickets, transfers, voucher to check in the hotels, luggage ID cards, ….
On top we particularly appreciated your very nice attention during our stay on the island “thumbs up” !
Looking forward to the next trip,
With kind regards,
Sylvain & family

Sylvain

Liebes OCEANDREAMS Team

Wir haben die Ferien in sehr guter Erinnerung. Es hatte alles einwandfrei geklappt. Das Highlight war Denea Lodge auf La Réunion. Generell waren wir sehr beeindruckt von La Réunion. Es ist eine Insel, die viel zu bieten hat und ist deswegen sicher auch in Zukunft wieder eine Reise wert.

Vielen Dank für das tolle Programm und für eure Unterstützung!

Nathalie

Wir haben wunderschöne Ferien in Dubai und den Malediven verbracht. Die Kombination aus 3-tägigem Städtetrip in Dubai und anschliessendem entspannendem Urlaub auf den Malediven war perfekt. Die beiden Hotels (Sofitel Downtown Dubai / Veligandu Island) liessen keine Wünsche offen. Besonders erwähnenswert ist das Top Essen in beiden Hotels.

Die Beratung und Buchung waren unkompliziert, rasch und freundlich. Auch die vielen Tipps waren sehr hilfreich. Gerne wieder!

Marina

Wir haben 9 Tage Malediven bei Oceandreams&more gebucht und haben es keine Sekunde bereut! Die Beratung im Vorfeld war persönlich und aufmerksam. So haben wir auch die passende Insel für uns gefunden. All unsere Fragen und Wünsche wurden innert kürzester Zeit beantwortet und man spürt, dass jeder Kunde individuell betreut wird. Da wir nicht persönlich vorbeigehen konnten um die Reiseunterlagen entgegenzunehmen, wurde uns ein super nettes Paket geschickt. Noch einmal herzlichen Dank dafür! Auch wenn das Wetter nicht immer mitgespielt hat, hatten wir perfekte Tage auf einer absoluten Trauminsel auf der einfach alles gepasst hat! Wir würden jederzeit wieder bei Oceandreams&more buchen und empfehlen sie definitiv weiter!

Natalia

Schon beim 1. Kontakt mit OCEANDREMS waren wir voll begeistert von der Freundlichkeit, der Beratungs-Professionalität und dem Service. Als unerfahrene Mauritius-Urlauber wurden wir bestens beraten und die sich bietenden Möglichkeiten auf Mauritius wurden uns sehr gut näher gebracht. Uns wurde empfohlen, für unseren 2-Wöchigen Urlaub je 1 Hotel im Norden-Westen und eines in Süd-Westen zu buchen, so dass man unterschiedliche Eindrücke von der Insel erhält. Die uns empfohlenen Hotels "Victoria Beachcomber" im Norden uns das "Traumhotel" Beachcomber Dinarobin im äussersten Südwesten der Insel waren perfekte Empfehlungen. Da wir nicht gleich um die Ecke zum Reisebüro wohnen, konnte vieles unkompliziert und schnell per Telefon oder Internet erledigt werden. Es hat alles super geklappt. Wir waren mit den Leistungen von OCEANDREAMS rundum zufrieden und haben deshalb schon wieder eine Reise gebucht.

René

Kurz und bündig, unsere Reise war super organisiert



Der erste Kontakt geschah via E-Mail und unser guter Eindruck bestätigte sich auch nach den diversen Telefonaten; persönliche, nette und trotzdem professionelle Beratung jederzeit!



Nachdem alles gebucht war, wurden wir persönlich eingeladen die Dokumente bei einem Kaffee (sogar Prosecco wurde angeboten) abzuholen. Dabei wurden alle Möglichkeiten und Tipps besprochen sowie Fotos gezeigt. Dadurch, dass sie die Inseln selber mehrmals besucht haben, wussten sie genau, von was sie reden - dies bestätigt sich jeweils Vorort!



Von Flugbeginn bis zu den Übernachtungsorten, von den Abholungsagenturen bis zu den einzelnen Stränden, wir wussten immer genau was uns erwartet, bis auf die einzelnen Schönheiten, die Herr Bush uns mit Absicht nicht im Voraus verriet, damit wir einen eigenen Eindruck gewinnen. ;-) einfach toll!



Unsere Reise begann in Dubai und endete auf den Inseln Praslin und La Digue der Seychellen.



Alles war perfekt organisiert! Ein herzliches Dankeschön an Tino!



Wir werden unsere nächste Reise sehr gerne wieder bei Oceandreamsandmore buchen!


Liebe Grüsse

Alessandra und Irfan

Alessandra & Irfan

Wir hatten eine unvergessliche Reise, die Oceandreams and more für uns als unsere Flitterwochen zusammen gestellt hat. 3 Wochen Afrika (Safari in Tansania und Strandurlaub in Sansibar) waren unglaublich. Die Organisation seitens Oceandreams hat sehr gut geklappt. Ein einziger Transfer ist nicht erschienen, Oceandreams war aber sofort telefonisch zur Stelle und hat uns geholfen.
Wir waren rundum sehr zufrieden und danken dem Oceandreams Team für unseren schönsten Urlaub!

Marina

Sehr schöne Hotelanlage, die Nutzung der Infrastruktur wie Restaurants, Wassersportaktivitäten Golf, etc. von beiden Hotels Dinarobin und Paradis bietet einen hohen Mehrwert. Restaurants durchgehend sehr gut, Zimmer könnten angenehmer sein (Licht, Sauberkeit im Bad/WC). Betreuung von Mautourco vor Ort sehr gut. Ausflüge: Swimming with Dolphins sehr gut, ausser die Hygiene der Schnorchelausrüstung lässt zu wünschen übrig. Quad Tour im Süden gut, sonstige Ausflüge wie North Tour, South Tour nicht unbedingt empfehlenswert (nach dem Motto 'anhalten, aussteigen, Photo machen, weiterfahren'), hätte mir da von den Guides mehr erhofft.

Sven

Top Beratung und Organisation.
Von Anfang bis Schluss eine super organisierte und spannende Reise.
Transfers mit Manson waren immer pünktlich und unkompliziert.
Vielen Dank

Simon

Wir möchten uns bei der ganzen Familie herzlich bedanken! Unsere Flitterwochen waren traumhaft und unvergesslich.
Wir hatten einen reibungslosen Ablauf und die ausgwählte Dauer und Locations waren perfekt. Es ist ein sehr grosser Vorteil, dass Tino & seine Familie die meisten Orte selber besuchen und somit genau beschreiben können, was die Hotels und Inseln (Malediven) anbieten.

Ihr seid eine sehr sympathische Familie und wir werden bestimmt nochmals bei euch eine Reise planen und buchen :-)

Liebe Grüsse
Giuseppe & Arta

Giuseppe

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Man fühlt sich sehr wohl! Wir hatten einen wunderschönen und unvergesslichen Urlaub dank Oceandreams and more. Wir können das Reisebüro herzlichst weiterempfehlen.

Marko

Dritte Reise auf die Seychellen durch Oceandreams&More organisiert: individuell angepasst, voller Einsatz der Crew, damit das Ergebnis stimmt.
Für uns: volle Erholung, Relax, Energie für mehr...
Danke an das Team!

Roland

Wir waren mit der Reiseorganisation (Flug/Transfer) sehr zufrieden - alles hat perfekt geklappt.

Die Hotelanlage hat uns sehr gut gefallen und wir haben uns in unserem Zimmer/Hausteil wohl gefühlt. Das Personal war sehr professionell und zuvorkommend.

Guido und Annette

wir verbrachten wunderschöne tage in Mauritius mit einer sehr guten reiseorganisation
es hat alles hervorragend geklappt wir waren rundum glücklich und zufrieden

vielen dank Brigitte und ernst

brigitte & ernst

Wir sind mit eurer Beratung und dem Service sehr zufrieden!
Auch die Transfers haben sehr gut geklappt. Nur beim letzten Transfer haben die Kindersitze gefehlt (es wurde dem Fahrer nicht mitgeteilt).

Vielen Dank für eure Bemühungen!
Melina & Oli

Oliver

Guten Morgen Tino und Team

Wir hatten supersensationelle Flitterwochen auf Mauritius und den Seychellen.
Vieles gesehen, gerochen, gespürt und erlebt. Einfach der Wahnsinn.

Sehr viele Fotos für uns als Erinnerung geknipst.
Auch das Foto-Shooting mit Paul war super und extrem heiss, obwohl wir die Session auf den späten Nachmittag/Abend gelegt hatten.
Diese Fotos gefallen uns sehr gut.

Wir wünschen Dir/Euch einen wunderschönen Tag.

Viele Grüsse
Franziska & Kevin

Franziska & Kevin

Lieber Volker

Wir sind inzwischen aus unseren Ferien auf Mauritius zurückgekehrt.

Das Victoria Beachcomber for 2 können wir jedem weiterempfehlen. Durch die geringe Zimmeranzahl (40) ist es sehr persönlich. Die Mitarbeiter kennen die Gäste und ihre Vorlieben. Der Service war sehr gut, von der Zimmerreinigung bis zum Gästeprogramm. Alle waren sehr zuvorkommend und jederzeit freundlich. Was wir besonders geschätzt haben, war das grosse Sportangebot, welches inklusive war. Auch die Restaurants im Victoria konnten genutzt werden, was zu mehr Abwechslung beigetragen hat, wobei das Essen nicht zu vergleichen war. An einem Abend lernten wir das Management kennen und der Hotelmanager hat sich Zeit für die Victoria for 2 Gäste genommen und Feedbacks gesammelt. Auch am Strand gab es nichts zu bemängeln. Das Wasser vor dem Trou aux Biches Beachcomber Hotel ist zwar türkisfarbener, jedoch hatte es dort auch sehr viel mehr Leute am Strand.

Vielen Dank für euren tollen Service - wir haben unseren Urlaub sehr genossen und können euch gerne weiterempfehlen. Falls ihr noch mehr über das Hotel wissen möchtet, dürft ihr euch jederzeit melden.

Liebe Grüsse
Simon und Annina

Annina Corina

Die reise war von A bis Z hervorragend
der Service an den jeweiligen orten sensationell

Gruss Hanspeter

Hanspeter

Die Reise wurde super gut organisiert. Beim Hinflug mit Omanair ging nicht alles so wie gewünscht. Auch ein Ausflug in Sansibar war nicht so wie gewünscht. Doch das war auf keinen Fall die Schuld von Oceandreame. Wir würden allen die Fachkompetenz und die Freundlichkeit aller von Oceandreame weiterempfehlen.

Bettina und Mirco

Liebes Oceandreams Team

Wir möchten euch ganz herzlich für die Organisation dieser unvergesslichen Reise danken. Es hat alles super geklappt und wir sind mit euren Leistungen sehr zufrieden.

Safari:
Alles top, ausser das nicht ganz klar war, wann die Safari überhaupt beginnt.. es herrschte anfangs etwas Verwirrung aber dies muss ein generelles Problem sein, da auch diverse andere Touristen von anderen Unternehmen auch nicht genau wussten, wann denn diese überhaupt beginnt. Wir haben lokal andere Infos als diese von euch bekommen und irgendwie konnte uns dort auch niemand wirklich sagen was Sache ist. Dies war wirklich etwas verwirrend aber es hat im Anschluss alles super geklappt. Die Lodges waren alle top und wir haben grosses Glück mit der Tiersichtung gehabt.

Zanzibar:
Das Einzige, was hier wirklich etwas schade war, war die nicht Fertigstellung des Zuri Hotel. Der Wellnessbereich, sowie der Beach bereich waren noch nicht fertig gebaut und dies war etwas ärgerlich. Das Zuri Hotel war aber sehr kulant und hat uns für die letzten Tage die Villa direkt am Strand zur Verfügung gestellt und dies hat die noch nicht fertig gestellten Bereiche durchaus ausgeglichen!
Zum Zuri Hotel selbst noch ein paar Anmerkungen (diese haben wir auch vor Ort als Feedback gegeben): Die Hotelanlage ist ein Traum, der Strand top und alles vom Feinsten. Man hat aber wirklich gemerkt, das dieses Hotel erst frisch eröffnet hat und somit sind die Abläufe dort noch nicht ganz reibungslos. Die Servicestandards waren je nach Kellner extrem unterschiedlich und auch diverse Details, wie das Nachfüllen der Minibar haben nicht ganz geklappt. Hierfür könnt ihr natürlich gar nichts und wir denken, dass die meisten Fehler/Abläufe bis Dato auch ausgemerzt respektive optimiert wurden.

Dubai:
In Dubai sind wir uns beide einig gewesen, dass es wohl doch etwas besser gewesen wäre, ein Hotel näher im Zentrum zu nehmen und nicht auf der Djumeira Palm. Dies aber ausschliesslich deshalb, da wir zuvor bereits knapp 10 Tage am Strand gewesen sind. Der Drang nach Strand in Dubai war somit eher gering und wir nutzten diesen eigentlich so gut wie nicht. Bis zum Zentrum dauerte es mit dem Taxi jeweils knapp 30min was etwas schade war. Wir wussten dies natürlich bei der Buchung und es war schlussendlich auch unsere Entscheidung ins Anantara zu gehen. Deshalb absolut keinen Abzug für euch aber falls jemand eine Ähnliche Reise wie wir bucht, empfehlen wir sehr ein mehr zentral gelegeneres Hotel zu empfehlen. Das Hotel Anantara war aber ein absoluter Traum. Man merkte, dass dieses Hotel nicht neu eröffnet hat und alle Abläufe bestens funktionierten! Für das Hotel gibts hier die absolute Höchstnotel!

Summa summarum, sind wir wirklich sehr zufrieden und die kleinen Anfangsschwierigkeiten im Zuri Hotel konnten wir verkraften :-)

Danke für die tolle Organisation und wir werden gerne wieder auf euch zukommen sollten wie einmal wieder eine ähnliche grössere Reise planen.

Herzliche Grüsse
Philippe & Helena

Philippe & Helena